Whyreless
L'automobilista al centro
Suite di applicazioni multipiattaforma – Unit Group, noto consorzio che comprende realtà automobilistiche tecnologicamente avanzate, ci ha richiesto una serie di servizi per migliorare l’attività delle officine aderenti e fidelizzare la propria clientela.
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DESIGN
Cargoo, l’app per iPhone e smartphone Android, è dedicata agli automobilisti. Permette di salvare i documenti personali, richiedere un appuntamento in officina, effettuare per tempo tagliandi e verifiche di funzionalità, trovare l’officina più vicina. Essendo rivolta a un’utenza molto vasta e non di settore, la direzione prescelta è stata quindi verso una user experience di forte impatto visivo, facilmente navigabile. Si è proceduto per affinità e le soluzioni visive privilegiate sono ispirate alla plancia di comando di una vettura.
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DEVELOPMENT
L’app per tablet Android Check in digitalizza la procedura di ingresso delle vetture da riparare in autofficina. L’architettura client-server consente il dialogo tra i vari comparti (magazzino, archivio) e per ottimizzare i tempi presenta un modello 3D realtime che oltre a tracciare i danni di carrozzeria genera automaticamente la documentazione relativa, pronta per la stampa. Il processo termina con l’apposizione sui moduli della firma biometrica del cliente, i cui caratteri personali – inclinazione, pressione della mano, velocità – non sono replicabili e dunque garantiscono in maniera univoca la sua identità digitale.
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INNOVATION
L’App per tablet Android e iOs TICKET modernizza il processo di diagnostica e riparazione dei guasti grazie a una finestra di videocomunicazione bidirezionale tra l’autoriparatore e un operatore remoto. Il progetto presentava delle caratteristiche perfettamente idonee all’utilizzo della realtà aumentata (AR), per visualizzare su un monitor, in tempo reale e sovrapposti, elementi reali ed elementi virtuali quali grafica 3D, audio, animazioni, contenuti multimediali, aggiungendo al mondo tangibile un ulteriore livello di dati non altrimenti condivisibili. I servizi di AR hanno un forte impatto visivo e contribuiscono in maniera determinante alla riconoscibilità e al valore di un prodotto.